1. Geral
Estes Termos de Pagamento regem a compra de assinaturas para o aplicativo Go Bag. Ao adquirir uma assinatura, você concorda com os termos e condições aqui descritos.
2. Tipos de Assinatura
O Go Bag oferece diferentes planos de assinatura, que podem incluir, mas não estão limitados a:
Plano Mensal
Plano Anual
Os detalhes específicos de cada plano, incluindo preços e benefícios, são descritos na seção de assinaturas do aplicativo.
3. Processamento de Pagamento
Os pagamentos das assinaturas são processados por meio das plataformas da Apple App Store e Google Play Store. Todos os pagamentos estão sujeitos aos termos e condições dessas plataformas.
4. Cobrança e Renovação
4.1. Cobrança Inicial
Podemos compartilhar informações com terceiros que prestam serviços em nosso nome, como hospedagem de dados, análise de uso, atendimento ao cliente e marketing. Esses provedores estão contratualmente obrigados a proteger suas informações e usá-las apenas para os fins para os quais foram contratados, conforme Art. 7º, inciso V, da LGPD.
4.2. Renovação Automática
As assinaturas são renovadas automaticamente ao final do período de assinatura (mensal ou anual), a menos que o usuário cancele a assinatura antes do término do período atual. A cobrança da renovação será feita usando o mesmo método de pagamento usado para a compra inicial.
4.3. Notificação de Renovação
Os usuários serão notificados por e-mail sobre a renovação automática e os valores a serem cobrados com antecedência razoável.
5. Cancelamento e Reembolso
5.1. Cancelamento
Os usuários podem cancelar a assinatura a qualquer momento por meio das configurações da conta na Apple App Store ou Google Play Store. O cancelamento entrará em vigor ao final do período de assinatura atual.
5.2. Política de Reembolso
Os pagamentos de assinaturas não são reembolsáveis. Após a confirmação da compra, o usuário terá acesso aos benefícios da assinatura até o final do período de assinatura atual, mesmo que cancele antes do término.
6. Alterações nos preços e termos
6.1. Alterações de Preços
O Go Bag reserva-se o direito de modificar os preços das assinaturas. Qualquer alteração de preço será comunicada por e-mail e/ou notificação aos usuários com antecedência e entrará em vigor no próximo ciclo de cobrança.
6.1. Alterações nos Termos
O Go Bag pode atualizar estes Termos de Pagamento periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas no aplicativo e notificadas aos usuários. O uso contínuo do serviço após a alteração dos termos constituirá aceitação das mudanças.
7. Contato
Para dúvidas ou suporte relacionado aos Termos de Pagamento, entre em contato conosco pelo e-mail suport@gobagapp.com.